品牌介绍Brand introduction

越+服务品牌

越秀物业始终以客户为导向,打造专属的“越”式幸福,形成“越+”服务品牌,从物业服务的本质出发,与客户的美好生活做更深层次的链接,建立美好生活服务矩阵,依托服务产品不断完善、智能化设备的创新和资源生态圈建立,为客户、社会带来更多的美好体验。

◆TOUCH全触点客户服务体系

结合全产业链服务的特质,围绕客户接触产品后关键的五大节点,以悦心服务覆盖客户“全触点”体验流程。
Think选房:选房贴心, Order购房:购房放心,Understand 候房:候房耐心,
Check 收房:收房细心,Home住房:住房省心。

◆LIFE全生命周期客户服务体系

以“情同一家,伴你成长”的理念,围绕全生命周期服务的四大方面,形成“LIFE”的全生命周期价值体系,与客户一生相伴,一起成长。
生活方式Living、个人成长I、资产增值Finance、环境维护 Environment

◆三大物业服务平台

基础服务:越生活

围绕客户的日常所需,形成24小时在线的越服务、专属越管家、陪伴左右的越邻里文化、高端定制的越健康等服务品牌,打造越乐之家。

●越服务●越管家 ●越健康 ●越邻里 ●越享家

增值服务:越幸福

整合线上线下服务资源,涵盖衣食住行各环节,为客户提供家庭理财、网上优选、幼教养老等增值服务,打造便民e家。

●增值服务品牌 ●战略合作联盟

智慧服务:越智慧

●智慧社区●智慧物业●智慧平台

  未经51job.com同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品;无忧工作网版权所有©1999-